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高绩效的团队建设与管理培训课程

发布时间：2017-04-12 11:19:05 来源：君拓拓展点击数：次

　　高绩效的团队建设与管理培训课程

　　课程收益：

　　→ 了解高绩效团队的特征；

　　→ 掌握团队建设的原则、程序和方法；

　　→ 掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧；

　　→ 掌握有效提升团队领导能力的技巧；

　　→ 学习团队激励的技巧

　　课程背景：

“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”

　　 ---杰克-韦尔奇

　　韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。

　　作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？

　　本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

　　课程大纲：

　　第一章：高绩效团队的建设

　　一、什么是团队

　　1、认识团队（1+1=？）

　　2、团队与群体的区别

　　3、团队行为曲线

　　★ 讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？

　　二、高绩效团队的特征

　　1、明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）

　　2、相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）

　　3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）

　　4、沟通良好（如何才能有效的沟通？）

　　5、分工与协作（在具体工作中如何操作？）

　　6、合理的激励（没有足够的条件怎么办？）

　　7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）

　　8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)

　　★ 案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？

　　三、高绩效团队的成员

　　1、如何选择团队的成员

　　→高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：

　　→具有技术专长的人

　　→具有决策和发现、解决问题技能的人

　　→具有较强人际关系的人

　　2、团队成员的关系如何协调

　　3、如何解决成员的冲突

　　★ 案例分析：团队的成员能力不足应该如何处理

　　★ 通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系

　　四、高绩效团队建设的流程及阶段

　　1、团队建设的流程

　　2、团队建设的阶段

　　★ 视频分析：通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。

　　第二章、激励管理低效率靠管理，高效率靠激励

　　一、激励的误区

　　→物质激励精神激励正激励负激励四种激励方法的关系

　　→物质激励是最主要的因素吗？

　　→精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？

　　二、激励的四原则

　　→公平原则

　　→系统原则

　　→时机原则

　　→清晰原则

　　三、激励管理的理论

　　1、马斯洛的五种需要层次理论

　　2、奥尔德弗的ERG理论

　　3、麦格雷戈的XY理论

　　4、赫茨伯格双因素理论

　　5、强化理论美国心理学家斯金纳

　　6、戴维?麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论

　　7、目标设定理论

　　四、激励的方法

　　1、信任认可- 表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）

　　2、承担责任 (为什么要为下属承担责任)

　　3、关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）

　　4、薪水与升迁（物质基础还要有保障）

　　5、工作兴趣（如何才能把工作当成是一种兴趣？）

　　6、合理的制度（公平、公正、公开）

　　7、工作气氛（是一种软化剂）

　　8、企业目标与使命（最终的解决方案）

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