职业素养
高效沟通拓展训练
发布时间：2017-03-29 09:00:01 来源：君拓拓展 点击数：次
课程：《实效沟通》（高效沟通训练技巧）
针对问题：
企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。明明觉得没什么困难的工作，为什么他们就是做不到？不知开了多少次会了，为什么还是没结果？部门歧见越来越大，组织内耗越来越多，怎么办？工作进展不顺利，是内部沟通协调出了问题吗？
核心内容：
l 从沟通的目的、方式到沟通过程分析；
l 如何进行沟通，从沟通方式的选择出发，有效地发送信息；
l 做一个积极的倾听者，并能有效反馈；
l 有效沟通的技巧；
l 介绍沟通过程中的注意事项；
l 实效沟通的五大技巧；
l 典型情景下的沟通示例：领导批评、客户抱怨、下属汇报等。
课程目标：
让学员了解沟通的重要性；突破沟通障碍，主动沟通。通过沟通技巧的学习与训练，真正做到实效沟通。
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